Metodi di pagamento e sicurezza
Su Duckstoretech ci impegniamo a garantire un checkout sicuro e trasparente. Le informazioni di pagamento vengono trasmesse tramite connessione crittografata (HTTPS/SSL) e gestite da provider di pagamento affidabili.
Connessione protetta (HTTPS/SSL)
Tutte le pagine del sito, inclusa la fase di checkout, utilizzano HTTPS. Questo significa che i dati scambiati tra il tuo browser e i nostri sistemi vengono trasmessi in modo cifrato.
Gestione dei pagamenti
I pagamenti con carta e wallet digitali vengono elaborati da provider specializzati. In particolare, per molte transazioni utilizziamo Stripe, un operatore riconosciuto a livello internazionale per la gestione sicura dei pagamenti.
- Non memorizziamo i dati completi della tua carta sui nostri server.
- I dati vengono elaborati attraverso sistemi di pagamento progettati per la sicurezza e la prevenzione delle frodi.
Metodi di pagamento accettati
Durante il checkout, in base al paese e al valore dell’ordine, potrai visualizzare le opzioni disponibili. I principali metodi di pagamento supportati includono:
- Carte di pagamento (es. Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna (se disponibile, secondo condizioni e idoneità)
Le opzioni mostrate al checkout sono quelle effettivamente disponibili per il tuo ordine.
Controlli antifrode e verifica degli ordini
Per proteggere i clienti e prevenire utilizzi non autorizzati dei metodi di pagamento, alcune transazioni possono essere soggette a controlli automatici. In rari casi, potremmo contattarti per una verifica aggiuntiva prima di confermare la spedizione.
Cancellazioni, resi e rimborsi
Le regole su cancellazioni, resi e rimborsi sono descritte in modo completo nelle nostre pagine dedicate. In breve:
- Puoi consultare procedure e tempistiche nella pagina Resi e rimborsi.
- Le condizioni di vendita sono disponibili in Condizioni di vendita.
- Le informazioni su dati personali e cookie sono in Privacy Policy e Cookie Policy.
Trasparenza e recensioni
Crediamo nella trasparenza: le recensioni indipendenti dei clienti sono disponibili su Trustpilot.
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Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande su un pagamento, un ordine o un rimborso, contatta il nostro supporto clienti: customerservice@duckstoretech.uk – Tel. +44 07878 665448. Per una risposta più rapida, indica sempre il numero d’ordine.
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026