ACORDO COMERCIAL

Última atualização: 25/05/2025

1. INTRODUÇÃO

Bem-vindo ao Duckstoretech.uk. Este Acordo Comercial ("Acordo") estabelece os termos e condições para o uso do nosso site e para as transações realizadas com nossa empresa. Duckstoretech.uk é propriedade da Digitalfreeone Ltd. Ao utilizar nossos serviços, você aceita integralmente os termos deste Acordo.

2. DADOS DA EMPRESA

• Nome da empresa: Digitalfreeone Ltd
• Número de registro: 16475041
• Sede legal:21 Bridge Street, Chatteris, PE16 6RD
• Email de contato: customerservice@duckstoretech.uk
• Telefone: +44 07878 665448

3. ORIGEM E AUTENTICIDADE DOS PRODUTOS

Todos os produtos vendidos no Duckstoretech.uk são originais e autênticos. Trabalhamos exclusivamente com fornecedores autorizados e distribuidores oficiais. Não vendemos produtos falsificados ou réplicas.

Nossos principais fornecedores incluem All4Business / BigBuy.eu, com sede em Calle San Pascual 62, 46960 Aldaia, Valência, NIF: ESB98376155.

4. TERMOS DE VENDA

• Formas de pagamento: Aceitamos pagamentos com cartão de crédito e Klarna.
• Envio e entrega: Os pedidos são processados em 1–2 dias úteis e entregues conforme o prazo estimado no momento da compra.
• Devoluções & reembolsos — Em vendas à distância, o Cliente pode exercer o direito de livre resolução no prazo de 14 dias após a entrega. É permitido abrir e inspecionar o produto como numa loja. As devoluções são aceites mesmo com selos abertos, sem prejuízo do direito do Vendedor de aplicar uma dedução por depreciação do valor quando o bem foi utilizado para além da inspeção normal ou faltem acessórios/embalagens essenciais. Arrependimento: custos de devolução a cargo do Cliente; defeito/não conformidade ou dano no transporte: a cargo da Duckstoretech.

5. GARANTIA E ATENDIMENTO AO CLIENTE

Todos os produtos possuem garantia oficial do fabricante, válida por um período variável conforme a marca e o tipo de produto. Para suporte, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os logotipos e marcas comerciais exibidos no Duckstoretech.uk pertencem aos seus respectivos proprietários. O uso não autorizado é estritamente proibido.

7. RESPONSABILIDADE DA EMPRESA

A Digitalfreeone Ltd não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por força maior, problemas logísticos ou erros das transportadoras.

8. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Em caso de litígios, tentaremos resolvê-los de forma amigável. Caso não seja possível, a jurisdição competente será a de Londres.

9. INTEGRAÇÃO COM OS TERMOS DE VENDA

Para garantir transparência e conformidade, partes deste Acordo estão integradas em nossos Termos de Venda. Recomendamos também a leitura do nosso Acordo Comercial para mais detalhes sobre a autenticidade dos produtos, bem como os direitos e obrigações das partes envolvidas.

10. CONTATO

Para dúvidas relacionadas a este Acordo, entre em contato através do email customerservice@duckstoretech.uk ou pelo formulário de contato disponível no site.

Ao realizar uma compra no Duckstoretech.uk, você confirma que leu e aceitou os termos deste Acordo Comercial.